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岗位职责
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6.记录未完成的工作交给下一个班次。
7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
岗位要求
1、中专学历及以上学历程度,限男性,身高170cm以上。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
上班时间:
1、月休8天及法定节假日;
2、满一年带薪年假
林恩国际酒店是由四川林恩京谊酒店管理有限公司管理,按五星标准修建和服务的酒店。酒店位于成都市青羊区提督街1号,地处成都中央商务区核心区域,堪称成都中心区域最新地标。酒店举步可达春熙路步行街、天府广场等成都商业中心地段。酒店拥有218间客房、5个大小不等的会议室、西餐厅、中餐包房和棋牌室等酒店经营性配套设施,以及商务中心、娱乐会所和SPA非酒店经营性配套设施。酒店作为皇金管家联盟成员之一,秉承“以人为本,待客为尊”的服务理念,坚持“精细、周到、圆满、美好、优雅”的服务原则,力求让每一位入住的宾客,都能够全身心的感受到最温暖和最贴心的服务。真正实现“心泊于此,品味林恩情怀”的核心宗旨。