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岗位职责
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等文化程度。
2.有较强的语言会话能力和一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作2年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
北京金色夏日商务酒店是由北京鑫恒集团投资兴建的一家集客房、餐饮、娱乐于一体的高档商务酒店。位于北京西二环内、广安门桥畔,北毗复兴门金融街、西单商业街,南接广安门商务区,西临西客站,交通便捷。周围紧邻世界公园、大观园、天安门、故宫、北海、天坛等著名景区。酒店自2002年开始经营,拥有各类客房180间套,豪华餐饮包间及阳光餐厅,会议室、商品部、商务中心等服务设施一应俱全,是商旅人士下榻、会议、宴请的理想之地。