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岗位职责
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙,呼机的分发。
4.负责员工的签到考勤。
5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
6.按程序登记宾客的遗留物品。
7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
8.做好各项工作交接及明确记录。
岗位要求
1.高中学历或同等以上文化程度。
2.有1年以上客房工作经验。
3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.女性为宜,身体健康,声音甜美 。
5.参加过相关专业培训。
北京金色夏日商务酒店是由北京鑫恒集团投资兴建的一家集客房、餐饮、娱乐于一体的高档商务酒店。位于北京西二环内、广安门桥畔,北毗复兴门金融街、西单商业街,南接广安门商务区,西临西客站,交通便捷。周围紧邻世界公园、大观园、天安门、故宫、北海、天坛等著名景区。酒店自2002年开始经营,拥有各类客房180间套,豪华餐饮包间及阳光餐厅,会议室、商品部、商务中心等服务设施一应俱全,是商旅人士下榻、会议、宴请的理想之地。