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西安中金旅行社有限公司是2010年12月经国家旅游局正式批准成立,专注于国内旅游和出入境旅游业务的服务企业,是陕西君远投资管理(集团)有限公司的控股子公司。公司组织机构严密,设立有计调部、外联部、组团部、地接部、大客户部、质检部、票务部、财务部等部门,拥有一支具有高度凝聚力、创新力服务意识的职业团队. 中金旅行社以“提供最有价值服务”为企业价值观,“品质生活,意境人生”为服务理念,将服务质量作为生存、发展的核心竞争力。为此,公司先后引入“六西格玛”、“精益服务”等国际先进管理手段,规范各环节的服务流程、强化各层面的服务质量,向客户提供最优质的服务。在面对旅游业大众化、趋同化的服务和“白热化”价格竞争的恶劣市场环境下,中金旅行社以“分众式营销、感受式产品、特色式服务”为经营理念,摒弃大多数旅行社向各类团体散客提供无差别服务的传统模式,避免同行间恶性价格竞争下的劣质服务,对旅游产品进行全新阐述,结合游客的不同身份、切身需求、独特体验、心灵感受、消费心理等,将历史、文化、经济、时尚等元素注入到旅行中,重点针对不同客户群体进行开发,为客户提供个性化及私密性的私人定制旅行服务,专注于为客户提供旅行梦想的规划,旅行计划和方案的制定与实施,拥有共同兴趣与爱好的旅行伙伴结合,旅行体验和心得的相互分享交流平台。公司已先后推出“金色年华”、“世外桃源”“尊贵人生”等主题旅游特色产品,获得丰富的客户资源,同时也取得了良好的经济效益。目前在集团公司的大力支持下,西安中金旅行社已在北京、天津、福州、台州、兰州设立了分支机构和办事处,未来将以“立足西北发展网络、面向全国拓展规模”为战略目标,全力打造“中金旅游”的品牌知名度,力争在五年内将“中金旅游”做成国内最有特色化、规模化的旅游服务提供商。