联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。8.建立酒店质检体系,按规定进行质检工作,对质检问题督促整改并复查,结合质检重复出现的问题,制定培训计划,避免同样的问题重复发生。
9.组织召开质量分析会,分析问题出现的原因,提出解决措施规避类似问题。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
一、广晟集团 广东省广晟控股集团有限公司(简称“广晟集团”)是广东省属国有独资一级企业。广晟集团旗下广晟地产,宏篇布局为云南而来,集20余年运营经验,倾力打造入滇首个作品--温泉道1号度假区,重塑区域文旅格局。温泉道1号度假区,占地约75亩,耗资近10亿,建筑类型含酒店、别墅、公寓。秉承小而全、精致而有趣的经营理念,围绕温泉、商务、美食、康养、亲子五大经营主题,打造经营业态。项目位于安宁市温泉镇,地处昆明西郊,距离长水国际机场、昆明高铁南站一小时车程,距离昆明主城区40分钟车程,目前还规划有高铁温泉站和昆明城市轻轨,落成后将加速昆安一体化融合发展进程,高铁温泉站距离我们项目仅3公里,将有效推动温泉地区旅游行业的发展。二、广晟沁园 广晟沁园酒店是按照五星标准建造的商务度假型酒店,是安宁市少有的具备涉外接待能力的酒店,现已成为代表安宁较高服务水准和接待档次的旅游酒店,获得了“中国最佳会议温泉度假酒店”、“中国最佳温泉SPA酒店”、“花园式单位”等荣誉。酒店共有各类温泉客房330间/套、专业会议、宴会场地8个、中餐厅、西餐厅、户外泳池、健身房、阿树罗户外温泉、室内温泉SPA、棋牌、台球、乒乓球、篮球场及酒吧等各类娱乐设施,全面满足客人的多元化需求。