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发布于 2018-05-15
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海口 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

 1、负 责电话机房的全面管理工作, 直接向前厅部经理负 责, 努力完成每月 计划任务,负 责计划、 监督和指导总机的营运管理。 

2、合理调配下属人员 , 负 责组织制定电话机房的规章制度和员 工值班表。 

3、负 责组织话务员 顺利有效地完成电话接通、电话叫醒、 国际、 国内长途、 电话业务查询等服务项目 。时刻留意每个接线生是否在电话铃一响便接听, 留意接线生是否能保持用清晰、 友好的声调转接电话, 视情况需要, 亲自 处理重要客人、 酒店负 责人的电话, 提供最好的服务。 

4、对酒店发生的失火、 盗窃、 急病等重大事件、 事故, 要迅速通知有关部门妥善处理

5、全面掌握酒店的服务设施、 服务项目 和经营情况, 了解前厅、 楼层的服务程序。

其他要求
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海口市秀英区长滨东三街5号(市政府西门100米逸海国际广场)
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职位联系人
人力资源部
合则约见,谢绝来电
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       海南凯宾酒店按高星级酒店标准建造,位于海口市西海岸旅游度假区,紧邻国际会展中心,五源河体育馆。毗邻海口市市政府,五源河森林公园,假日海滩度假区,西秀海滩等休闲观光景点。酒店共有410间客房,1个多功能会议室、8个不同装修风格的会议室。酒店2016年10月已正式营业,目前共设立9个部门,提供多个就业岗位,工资浮动空间大,购买五险一金等。我们期待与您同心协力,共创辉煌。欢迎大家加入海南凯宾酒店大家庭! 我们的福利假期:月休6天用餐:营养丰富的工作餐住宿:配备齐全的宿舍楼/独立WIFI娱乐:活动中心/游泳池活动:丰富的员工活动培训:专业知识培训和技能培训社会保险:缴纳五项社会保险住房公积金:单位缴纳5%,个人缴纳5% 招聘热线:0898-36365599 自动语音按4求职招聘      面试时间:上午9:00 - 11:00;下午14:00-17:00面试须知:应聘者请携带简历、身份证原件、一寸相片一张招聘邮箱:434659537@qq.com酒店地址:海南省海口市秀英区长滨东三街5号(市政府西门对面100米处)                我们努力创造一个既有利于同事的事业发展,又有助于实现他们个人生活目标的环境。
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