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岗位职责:
1.分析酒店整体和部门的培训需求,针对需求制定年度培训计划和培训预算;
2.每月定期收集部门培训计划、上月培训总结报告和培训签到;
3.协助外请机构的培训;
4.负责新员工入职培训、服务技巧、销售技巧、化妆技巧、TTT、英语等培训;
5.管理培训合同并登记台账;
6.负责酒店质检工作并形成反馈报告呈报给部门经理;
7.培训资料、档案、培训设备、培训教室管理;
8.优秀员工、优秀培训员、优秀经理评选和表彰活动组织
9.制定年度活动计划和预算,组织员工活动和管理层外出拓展;
10.组织员工生日会和总经理午宴;
岗位要求:
1.2年以上同等酒店培训主任或培训主管经验。
2.拥有良好的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
3.精通微软办公软件。
4.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。
5.良好的写作技能。
金鹰国际酒店管理公司简介金鹰(Golden Eagle)是栖息在美国犹他州-锡安国家公园的一种珍稀鹰种,其性格勇敢坚韧、威武沉毅,象征乐思进取,志在高远的企业精神。南京金鹰国际酒店管理公司创建于2006年,是金鹰国际集团旗下从事酒店管理、经营、服务的全资子公司。目前管理公司拥有下属酒店10家,分布在南京、昆明、盐城、昆山、芜湖、马鞍山等地。未来,酒店管理公司还将在徐州、常州、苏州、合肥等多个城市核心、潜力地段打造更多高端商务酒店。关于我们马鞍山金鹰尚美酒店是由南京金鹰国际集团投资兴建并经营管理的高端商务酒店,主楼高228米,傲居城市繁华商业中心,是马鞍山最具号召力的地标性商业综合体——金鹰天地全生活中心的重要组成部分;酒店毗邻城市生态公园——雨山湖,闹中取静同时享受大自然的有氧呼吸。酒店拥有客房309间,其中湖景房200余间,总统套房位于城市最高层50层,俯瞰整个诗城;酒店8层设有全日自助餐厅、中餐包厢/零点大厅以及千余平米无柱式宴会厅;位于酒店10层的康体中心拥有先进的健身设备、瑜伽房及无边泳池,带给您高端而专业的运动体验。追求品质卓越的我们,期待您的加入。在这里,您收获的不仅是一份薪水,更是团队的友谊和自我提升发展的空间,同时我们为您提供具有竞争力的薪酬和完善的福利待遇,以及全方位的培训,帮助您实现自己的职业理想!不得不加入我们的N种理由每天工作八小时 每周两天休息 免费工作餐 入职缴纳五项社会保险 转正后缴纳公积金 带薪年假 健康体检 班次津贴 过节福利 生日福利 丰富多彩的工会活动法定节假日加班费 集团内部培训发展机会