1.坚决贯彻执行物业公司的工作方针、决策、计划和各项指令，保证各项工作正常有序的进行。
2.负责客服部的全面领导与管理工作，制定本工作目标、工作计划并组织实施。
3.每周组织召开一次工作例会，及时协调、总结和布置工作。
4.检查、监督管辖范围内的道路、绿化等公共区域保洁卫生。
5．热情接待业户，及时处理对服务的投诉，并做好记录。
6．定期对本部门员工培训和考核，不断提高员工业务水平和服务质量。
7．协调本部门与各部门关系，及时跟进、回馈、投诉的处理结果。
8．负责本部门的工作计划、总结和部门用品购置计划，控制资源损耗。
9．负责业户租金及物业各项费用的催收工作。
10．完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：
1、物业管理相关专业本科及以上学历，男女不限，45岁以下。身高160cm以上，形象气质佳，表达能力较好；
2、具15万平米以上品质楼盘从业经历，物业同等岗位5年以上工作经验，熟悉交房流程，持物业上岗证。
3、熟悉电脑操作知识
4、有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、能够抗压。
5.善于处理客户提出的各种问题以及投诉，良好的团队合作精神。

重庆两江汇饭店管理有限责任公司，对外称长江汇当代艺术会所，简称长江汇当代馆，注册成立于2010年9月，注册资金200万元。长江汇当代馆于2012年5月开始对外营业，是一家按国际五星级酒店标准建设，集餐饮700㎡、红酒窖500㎡、多功能宴会厅500㎡，可、茶艺300㎡、音乐品鉴、红酒吧、当代艺术展厅于一体的花园式绿色商务会馆。她坐落于重庆市南岸区南滨路，与渝中区隔江相望、傍依长江，坐享得天独厚的长江风光，空气清新、环境优雅，是宴请聚餐、商务洽谈、休闲会客、共赏艺术与收藏品的理想之地。艺术中心建筑面积1万余平方米，拥有1个多功能厅、29个各具特色的宴会包房，8个茶艺包房，1个红酒品鉴大厅、9个雅致包间，艺术展览厅，可容纳上千人同时用餐及娱乐。
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