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岗位职责
1. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
2. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位
3. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
4. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
5. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
工资 2800以上
岗位要求
1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点
3.工作主动、热情、认真,责任心较强。
4.身体健康,仪表端庄。
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