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岗位职责
1.协助俱乐部高级管理层负责及整个俱乐部的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。7.有驾照,驾龄3年以上优先考虑。
岗位要求
1.大专以上学历,有5年以上相关工作经验。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
上海嘉庭俱乐部是中国首个顶级家庭俱乐部,将于2015年夏天为上海提供顶级奢华的生活体验。位于上海长风生态商务区的上海嘉庭俱乐部由东渡国际集团发展、东渡国际俱乐部发展有限公司运营,其丰富的国际俱乐部管理经验以及根深蒂固的国际化背景,为上海嘉庭俱乐部的运营打下良好基础。在顶级与独具特色的设备基础上,其严谨的会员邀请制度与由世界各地精英所组成的服务与管理团队,确保了会员在最优质的环境享受尊贵的专属服务;并通过各项为家庭成员专门定制,寓教于乐的活动,尽心尽力为您打造更多美好的家庭回忆,让孩子在菁英环境中茁壮成长。它是东渡国际集团及东渡国际俱乐部发展有限公司旗下的外商投资企业,母公司注册在香港,在国内成都以及海外美国、加拿大都拥有相关的产业。