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1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
3.掌握预订情况和当天客情,检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
南充天来大酒店是重庆天来控股集团斥资3.5亿元兴建的全江景式国际豪华五星级商务酒店,在建筑风格和装饰设计上追求“品质、艺术、时尚、健康、活力、高雅”,将“绿色科学的人文理念”深植于酒店建筑装修和经营管理之中。酒店位于南充市高坪区江东中路七段1号,坐落于美丽的嘉陵江三桥旁,自然风景绝伦、浑然天成,是具有商务会议、旅游度假、餐饮娱乐、休闲健身等多功能设施的旅游涉外酒店。酒店于2012年1月8日开业,酒店占地面积5964平方米,建筑总面积12万多平方米,建筑层数27层,建筑高度97.5米,拥有315间/套客房、游泳池、豪华大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、西餐厅、行政酒廊、茶楼、康体(SPA)中心等。