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岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求。
1.有2年以上同星级客房管理工作经验。
2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
深圳皇朝商务酒店是按四星级客房标准建造的新中式商务精品连锁酒店,皇朝商务酒店客房装修独特,配套设施齐全。 深圳皇朝商务酒店位于深圳市福田区,酒店地理位置优越,交通便捷,皇岗口岸近在咫尺,距华强北商圈、深圳市民中心、会展中心仅需几分钟车程。深圳皇朝商务酒店拥有高级房、豪华房、商务套房、豪华套房等四类房型,床上用品和家?h均按高星级酒店标准配置,融合了现代化的便利和人性化的舒适,高贵典雅,设施齐全。另外提供国内长途及市话和免费上网服务。皇朝商务酒店将带给阁下殷勤周到的管家服务和舒适惬意的环境,所有客房均由名师设计,将时尚、居家理念与科技完美融合,客房内突破传统酒店客房的家具陈设、巧妙精致的色彩搭配、高贵典雅的照明配置,处处彰显处皇朝商务酒店的独有魅力。皇朝商务酒店将带给您与众不同的非凡体验。 深圳皇朝商务酒店将恪守“客人的满意是我们的终极追求”的宗旨,秉承“不遗余力的满足客人需求”的经营理念,笑迎四海宾朋。同时提供给宾客“满意加惊喜”的个性化服务,加之完善先进的设备,别具特色的住宿环境,物超所值的享受,定会受到宾客的青睐和喜爱。“客人永远是对的,我们一切的工作就是为了让客人满意。”这是酒店的服务理念。有了客人的满意,也就有了我们的成功。