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确保酒店所有财产的安全,以防偷窃、人为破坏等情况的发生。
对酒店区域进行频繁的巡逻,包括安全设施和各消防通道。
确保在酒店区域内无违反酒店服务的教唆活动发生。
确保只有被授权的人或物品方可进出酒店(限制区域)。
设身处地的为酒店客人和员工解决问题。
协助关于物损的初步调查。
协助酒店客人或员工的受伤事件调查。
熟悉酒店规章制度。
维护钥匙管理系统。
通知部门内员工工作时穿着准确合适的服装并佩戴名牌。确保他们保持高标准的仪容仪表,部门的整体形象要符合酒店的标准。
提供专业、友好、周到的服务。
大堂当值需向每一位客人问好。做到十五步微笑点头,五步向客人问好,让客人感受到他们的重要性。
Health and Safety 卫生安全
完整地了解卫生安全法。
通过巡逻检查酒店的消防设备和紧急出入口。
检查工作场所确保风险最小化。
Community交流互通
与部门经理和其它主管保持开放互通的交流。
与酒店员工发展有效的沟通渠道。
Process and Operations操作步骤
确保所有的保安部所有流程的有效执行。
REQUIREMENTS 职位要求
Education 教育程度
高中毕业或同等学历
Job Skill / Knowledge 工作技能/知识
对客服务技巧
交流沟通技巧
电话使用技巧
Language Proficiency 语言技能
Competencies 能力
Experience 工作经验
Introduction酒店简介:Langham Hotels and Resorts is founded on over 150 years of history, dating back from 1865 when The Langham, London opened as one of Europe’s first “Grand Hotels”.伦敦朗廷酒店的历史要追溯到1865年,该酒店不仅是欧洲首家奢华酒店,它也开启了朗廷酒店及度假酒店逾150年的瑰丽传奇。 Opening in the first half of 2018, The Langham, Hefei is strategically located in the political, cultural and commercial center of Hefei. It will provides 339 luxurious rooms and suites, non-column ballroom with 1400sqm and 9 multi-functional rooms, a Three Michelin Stars Cantonese cuisine restaurant T’ang Court, the Chuan Spa with the principles of traditional Chinese medicine and Five Elements, full equipped Health Club and indoor swimming pool and the magic rose garden. The Langham, Hefei will deliver exceptional experiences to discerning guests across the globe.合肥栢景朗廷酒店将于2018年上半年绚丽开业!酒店位于合肥市政治、文化与商业中心,位置优越,交通便捷。拥有豪华客房339套,1400平房米无柱超大宴会厅及9个多功能会议室,蝉联米其林三星的“唐阁”粤菜餐厅,结合传统中医与五行元素的“川”水疗,设备齐全的健身中心和室内泳池,梦幻玫瑰花园,将为全球旅客提供与别不同的住宿享受。Please join us!合肥栢景朗廷酒店现诚邀您携手共赴辉煌前程! Benefits 我们的福利:Competitive Compensation 具有市场竞争力的薪酬Double Dayoff 每周双休Paid Annual Leave 带薪年假Insurance and Housing Fund 五险一金Rich Staff Meal and Comfortable Staff Dormitory 丰盛的员工餐和舒适的员工宿舍The World's Leading Training System 全球领先的培训体系Free Stay at the Langham Hospitality Group’s hotels 免费入住朗廷集团旗下酒店Interview Files面试请携带以下资料:Bi-lingual CVs 中英双语简历一份ID Card 身份证复印件一份Photo 一寸彩色证件照一张Diploma Copy 最高学历证明复印件一份Contact联系方式:Tel 咨询热线:(0551)6568 8888E-mail 招聘邮箱:tlhfe.career@langhamhotels.com