招聘餐厅前台接待_宁波开元名庭大酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。

2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。

3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。

4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。

5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。

6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼

7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。

8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。

9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。

10、客人离开时，送客拉门。

11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。

12、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定，熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。

宁波开元大酒店是浙江开元旅业集团下属的一家四星级饭店，集客房、餐饮、康乐、会务功能于一体，地处宁波市江东区百丈东路812号，距离市中心天一广场等繁华购物娱乐中心仅10分钟车程，距离火车东站仅10分钟车程。酒店的主楼高30层、102m；占地面积11003. 9平米，建筑面积为41788平米。酒店拥有378套不同类型的客房，所有客房均有VDSL宽带网络专线，并特设商务楼层和无烟楼层。酒店有1200多个餐位,提供中西餐、宴会服务。拥有大、中、小会议室10个；其中有可容纳700余人的多功能厅，可容纳200余人配有同声翻译系统的会议室各一个，在宁波市享有“会议之都”的美誉。花都商务会所、棋牌、足浴、桌球、乒乓球、保龄球、游泳、健身、桑拿、美容、SPA等康体娱乐项目设施齐全，是娱乐休闲的极佳处所，同时拥有一个300多个车位的大型室外露天停车场，别具一格，在宁波市首屈一指。酒店于99年8月28日开业迎宾；2000年荣膺四星；为世界饭店金钥匙组织成员，并在2005年荣获中国金钥匙服务钻石奖；通过ISO9001：2000版国际质量体系标准认证；浙江省绿色饭店；浙江省优秀饭店。集团为浙江省唯一一家信息化示范单位，也是全国国内酒店集团中信息化建设的先锋之一。目前酒店所使用的新系统有前台FIDELIO-OPERA系统，OA系统，用友ERP软件，综合收银NCR模块，均为国际最先进的操作系统。宁波开元大酒店真诚期待有志者的到来！