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岗位职责:
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作;
2.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
3.协助处理突发事件。
职位要求:
1.2年以上前厅工作经验,熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
2.具备良好的沟通能力及分析解决问题能力,具有一定的销售能力;
3.负责每日排房,考勤考核,处理日常投诉,维护宾客关系。
拉萨空港花园酒店坐落于西藏拉萨市柳梧新区,由西藏民航区局与厦门市十大国企之一的厦门机场共同合作投资运营。酒店提倡“城市绿洲,上善若水”的品牌文化内涵,毗邻拉萨市火车站,至布达拉宫10分钟车程,距拉萨机场40分钟车程。 酒店共设有138间功能配备齐全,富有本地特色的精选客房。13间设计风格鲜明的中餐包厢,450平米的中餐大厅,满足不同的就餐宴请需求。特色无国界餐厅可以体验到世界佳肴,不定期举办的国际美食节可以让客人感受来自异国他乡的生活情调。9间装修清新典雅的茶室和棋牌包房特别为以牌会友,品味香茗的客人而设。7间会议室,专职的会议专员、配套齐全的会议设备,可为客人提供商务谈判、商务会议、学术交流等商务活动。 秉承“以健全的制度引导人,以充足的空间发展人”的组织理念,酒店认为员工是最宝贵的财富,将为每一员工提供充分的培训发展机会,以及具有竞争力的薪酬福利。 如果你有工作的热情,有服务的态度,欢迎你加入拉萨空港花园酒店!