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    职位:预订部主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:山东省青岛市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2017-11-27至2018-02-25

岗位职责/职位描述

岗位职责
1、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
2、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

岗位要求
1、有同岗位工作经验3年以上。
2、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
3、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
4、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
5、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
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