• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住

财务回报
根据酒店和部门的规定，节约能源，回收客用品。

员工团队
与上级会面并承担每日分配的任务。
向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 
按要求参加会议和培训活动。 
向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
及时向上级汇报客人的投诉。 
完成上级交代的其他工作任务。             

宾客体验
补充客用品。 
及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 
保证设备的清洁和修缮。
完成区域客房报告。
完成每日客房检查工作单。
准确记录在划定的区域内的房间情况。 
遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 
保持个人仪容和卫生标准。
制作并保持插花。 
如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。
询问客人的名字并且在整个交谈过程中称呼客人的名字至少3次。

我们真诚的关心宾客，并通过每天践行真正的待客之道的承诺体现这一点：
诚挚态度-提供细致周到的关怀并发挥积极作用，与宾客建立真诚的情感联系。
真正自信-具备工作必需的知识和技能，并让宾客相信我们可在他们入住期间提供帮助与支持，值得他们的信赖。
用心倾听-重视宾客表达的观点，留意到通常被忽略的身体语言，了解宾客的愿望与需求。
积极响应-准确机敏，及时周到的满足宾客需求。

企业责任




























































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重庆保利花园皇冠假日酒店位于重庆市北部新区，由保利（重庆）投资实业有限公司投资兴建。酒店紧邻重庆汽博中心、重庆西部奥特莱斯购物中心和悦来国际会展中心；酒店位于保利高尔夫球场，透过落地窗可近观蜿蜒迂回的山体，山峰眏衬吊脚楼式的别墅，相得益彰；站在您的私人阳台里，远眺36洞高尔夫球场绿地连绵，丘陵起伏，河湖清润，青山绿水，领略市区里少有的宁静与安详。酒店拥有1600㎡的会议场地以及重庆市区独一无二的大型户外草坪，并设有绿地景观的全日制西餐厅，典雅复古的传统中餐厅，另配有现代的健身中心和游泳池，静谧的水疗中心。全新度假风格五层小楼、绝美高尔夫绿地景观、宽敞明亮的房间、崭新舒适的床上用品……，星级酒店？度假山庄？不！这是保利花园皇冠假日酒店的员工公寓--"保利家园"！绿树环绕的“家园”内设有单人间、双人间及四人间，配备独立卫生间和淋浴间、空调、生活阳台、书桌、衣柜，还有洗衣间、茶水间、超市、小面馆，更有乒乓球及台球活动室、影音娱乐室、图书室。每天哼着小曲儿，欣赏着高尔夫美景，漫步百米即可到达上班地点！加入重庆保利花园皇冠假日酒店，享受国际五星级酒店内的快乐工作与舒适生活!