• 五险一金
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• 人性化管理
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负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作，督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，确保酒店客房干净和设施完好，满足客人的服务需求，并负责客房物品的管理，协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目。
1. 每天安排客房服务员的工作，合理调配人员，检查员工仪容仪表。
2. 每天仔细检查每一间走客房，抽查住客房，保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求，设施情况良好。
3. 巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患。
4. 发现客房和公共区域的设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量。
5. 配合值班经理妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求。
6. 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。
7. 负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用，消耗控制得当。
8. 做好棉织品的收发、送洗、交接工作。
9. 督导服务员按照操作标准实施卫生工作，检查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。
10. 负责楼层总要是和对讲机收发机保管。
11. 负责清洁用品、用剂的发放和回收工作，指导客房服务员安全使用和稀释。
12. 做好每月的培训计划和实施，完成员工的每月质量考核评估，并做好记录。
13. 完成上级指派的其他任务。

        郑州君荷酒店管理有限公司是鑫基元首集团下属全资子公司。    鑫基元首集团于2007年注册成立，位于郑州市金水区英协路6号，    是一家集酒店管理、资产管理、金融投资、海外投资于一体的多    元化企业集团。集团下属全资子公司河南君荷酒店管理公司注册    成立于2014年8月29日，是一家集酒店投资与运营、经营与管理、    品牌输出与专业顾问和酒店人才培养于一体的专业酒店管理公司，    负责经营鑫基集团主营业务酒店管理板块。目前已拥有锦江之星    郑汴路店、锦江之星华山路店、如家英协路店、白玉兰酒店、盛    嘉酒店、君荷黄河路店、君荷高新区店等多个酒店。集团下属鑫    基资产管理公司以专业化的经营、整合、盘活公司内部各类闲置、    不良资产，目前管理资产项目20个，面积达6万多平方米。集团自    2013年以来，还积极布局多业“金融投资”，先后投资参股了河南    省内三家农商行，板块投资初具规模。2014年海外公司HY Group以    投标的方式取得了滑铁卢28号楼学生公寓项目，拥有持续经营权。    鑫基集团在加拿大后续项目将逐渐展开，海外投资也将成为集团重    要的利润组成部分。鑫基集团通过四大板块投资经营，搭建有利的    资源平台，不断培育和提升企业竞争力，实现长远发展，努力实现    行业领军梦想。    公司地址：郑州市郑汴路与英协路交叉口向北100米路西白玉兰酒店6楼