招聘前台接待_贵阳格兰云天国际酒店招聘信息-最佳东方

发布于 2023-11-29

前台接待

3千-4千

贵阳 | 1年以上 | 大专 | 招2人

停止招聘

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职位福利

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
五险一金
人性化管理
年底双薪
员工生日礼物

职位描述

部门经营管理

1在工作日志中记录日常事务及需跟进事项，按要求记录安全事件及意外事故；

2执行酒店UPSELLING政策；

3按要求准备夜班报告、夜核报告、竞争酒店对照表和晨会报告；

4.按要求参加各种会议和培训；

5.与酒店各部门员工保持高效合作、定期交流并建立良好关系；

6.负责办理散客和团队的入住登记服务；

7.负责办理散客和团队的退房服务，确保所有款项的足额准确出纳；

8.负责办理住客转房、加床和房价变更服务与操作；

9.接收并复核所有房间的账单；

10.为客人提供外币、旅行支票兑换和咨询业务，向住客提供对前台保险箱服务；

11.处理有关押金、扣回、现金退款、账目转移和发票管理工作；

12.为客人提供亲和有礼的服务，并及时委婉地回应客人的抱怨、请求和询问；

13.收集客人意见、建议、抱怨和投诉，并汇报上级，以便进行整改；

14通知其他部门有关到店客人的房间的变动和离店客人情况，有关团体的特殊安排；

其他要求

计算机能力：良好

年龄要求：18-30岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

贵阳市小河区珠江路168号

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职位联系人

郭女士

人力资源副总监

简历处理率

简历处理用时

消息回复用时

贵阳格兰云天国际酒店

酒店业--精品酒店
行业
100-499人
规模
国有企业
企业性质

贵阳格兰云天国际酒店是深圳格兰云天酒店管理集团旗下的精品品牌酒店，酒店位于贵阳市小河区，餐饮、会议宴会及康体休闲设施一应俱全，周边环境优雅，交通便利，是一家集食、住、行、商务、娱乐、休闲、于一体的高端商务酒店。秉承“卓越服务，创造幸福”的使命，贵阳格兰云天国际将以尽善尽美的服务为您带来完美的旅居生活体验。Grand Skylight International Hotel Guiyang is a hotel subordinate to Grand Skylight Hotel Management Co. Ltd in the Xiaohe District of Guiyang, suites of delicate and grand style and is well equipped with facilities of catering, meeting, banquet and sports leisure.Surrounded by graceful environment and convenient traffic, it is a high-endbusiness hotel with integrated set of food, lodging, traveling, business, entertainment andleisure.Born with the mission of “Outstanding Service, Creating Happiness”, Grand SkylightInternational Hotel Guiyang will provide a perfect traveling experien  ce with perfectservices.