联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
平江阳光国际大酒店由香港阳光集团公司投资,地处 平江新城阳光步行街中心,酒店总建筑面积达30000多平方米,是岳阳市首家由国内顶级大师设计,严格按照四星级酒店标准建造的综合性商务酒店,装潢豪华气派、温馨雅致,将成为城内独具个性的地标性建筑。 酒店高18层,拥有近300间豪华客房及大堂、中餐厅、西餐厅、旅游中心、国际精品商场、多个大宴会厅(可同时容纳1500人就餐)、国际会议中心、世界风情皇家会所、水疗中心、休闲足浴、棋牌室、运动中心......功能配套完善,设施设备先进齐全。 阳光国际大酒店由香港知名酒店管理公司管理,以营造“阳光之家,温馨之家”为主旨,坚持“用心服务,用爱经营”的理念,竭力将酒店打造成集“家”文化、豪华客房、商务会议、养生美食、康体娱乐及贴心服务于一体的顶级酒店。