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岗位职责:
1、接待来访客人及电话
2、为客人办理入住、退房、延住、换房等手续
3、预订、安排房间,控制房态
4、整理当天营业额,确保账务正确
5、处理客诉,帮客人联络相关部门解决问题
6、时刻关注大堂及客人状况
7、完成上级交办任务
任职要求:
1、可接受夜班轮班。
2、酒店管理相关专业中专以上学历,在职学生亦可,可提供实习证明。
3、具良好待人接物技巧&沟通协调能力。
5、英语(或日语)口语佳者优先。
6、外形气质佳。工作地址
青岛市市南区香港中路26号远雄国际广场
从台湾到上海、苏州、青岛、成都,同属于台湾远雄企业团游憩事业———远雄悦来大饭店FARGLORY HOTEL体系的远雄悦来酒店式公寓,承袭一贯"以人为本、以客为尊"之道,秉持着感动式的管家服务,为您提供尊贵非凡的星级礼遇。 名耀全球"台北101"设计大师李祖原先生,携国际团队,以国际尺度擎画地标,够了青岛全新天际线。酒店坐落于青岛市南区核心,有半岛CBD金融街之称的香港中路上,集高品味&高品质生活居住区形象,造就精致生活。