联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
河北众诚假日酒店有限公司位于石家庄市鹿泉区观景大街88号,是由河北众诚房地产开发集团有限公司投资兴建的省会首家附带高尔夫球场的综合性酒店。酒店配套华北首屈一指的18洞山地森林风格高尔夫球场。酒店毗邻西山森林公园及抱犊寨景区、动物园、辛玛王国,空气清新、环境幽雅、交通便利,集餐饮、客房、娱乐、大中型会议、团体聚会于一体的休闲度假酒店,同时也是省会首家全草坪户外婚礼酒店。 酒店占地面积22883.7平方米,地上建筑面积26216.64平方米、地下建筑面积8507.17平方米,绿化率36%,拥有设计豪华、装修考究的地中海风格的各式客房199间。