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岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
5. 掌握和运用礼貌语言,向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。
岗位要求
1.吃苦耐劳,勤奋努力,服从管理。
2.有一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
河北众诚假日酒店有限公司位于石家庄市鹿泉区观景大街88号,是由河北众诚房地产开发集团有限公司投资兴建的省会首家附带高尔夫球场的综合性酒店。酒店配套华北首屈一指的18洞山地森林风格高尔夫球场。酒店毗邻西山森林公园及抱犊寨景区、动物园、辛玛王国,空气清新、环境幽雅、交通便利,集餐饮、客房、娱乐、大中型会议、团体聚会于一体的休闲度假酒店,同时也是省会首家全草坪户外婚礼酒店。 酒店占地面积22883.7平方米,地上建筑面积26216.64平方米、地下建筑面积8507.17平方米,绿化率36%,拥有设计豪华、装修考究的地中海风格的各式客房199间。