• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 五险
• 年度旅游
• 年终奖金

岗位职责

1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。

2.随时掌握楼层客房的入住状况。

3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。

4.配合质检部做好对客房抽查工作。

5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。

6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。

7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。

岗位要求

1.5年以上高星级酒店工作经验，2年以上五星级酒店楼层主管经验。

2.中等以上学历，有一定的英语口语基础。

3.熟知客房管理专业知识。

4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。

5.有五星级酒店筹备经验者优先。

 

团管理公司管理，拥有一支专业高效的管理团队。 湖北一方山水凯莱大饭店拥有各类客房278间套，共计388个床位。餐饮设施包括：容纳600人用餐的豪华多功能大宴会厅、全日制餐厅、中餐包房、大堂吧、休闲茶吧、行政酒廊等。 会议设施包括：中、小型多功能会议厅、报告厅、VIP休息厅。 休闲设施包括：室外室内游泳池、棋牌室、健身房、精品店等。 湖北一方山水凯莱悦享酒店拥有各类客房250间套，共计362个床位。 餐饮设施：全日制餐厅。 休闲设施：健身房等。