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招聘信息
Jobs

    职位:会员服务专员(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省佛山市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:本科
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:20-30
  • 性别要求:不限
  • 语言要求:中国普通话(流利)
  • 婚姻状况:不限
  • 计算机能力:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期2018-08-03至2018-10-02

岗位职责/职位描述

岗位职责

1.快速并有礼貌地接听电话;若有需要,接受预约信息,准确传达或者落实相关信息。

2.以善于交际的友好态度与客人进行交流,以便挖掘潜在会员;严格在有需要时,按照部门负责人制订的流程为客人提供相应的帮助。

3.为相应的活动分派预约表,并确保预约表内容准确无误。维护跟踪会员/客人的个人偏好问题,并恰如其分地跟服务员沟通清楚。

4.向潜在会员和私人活动咨询者派发有关会员活动和私人活动的信息,做好会员活动和私人活动通告工作。

5.代表俱乐部以专业权威的形象参加各种会员活动场合。

6.协助会员经理做好外接活动的内部协调和安排;协助活动策划专员做好会员活动的协调和安排。


岗位要求
1.熟悉服务管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
2.具备一定的公共关系和交际能力,能够以专业的形象向外界展示俱乐部的风采。

3.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。