联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1.中专以上学历,有同岗位工作经验优先。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
海立方度假酒店简介海立方度假酒店位于三亚著名的海滨风景大道——椰梦长廊,交通便利,距离机场6公里,距离市区9公里,公共交通十分发达,可让您避开城市的喧嚣,又不失生活的便利。海边沙滩平缓,曲线优美,海水清澈见底。海立方酒店为员工免费提供食宿。免费提供宿舍住(每间房均有免费WIFI、卫生间、热水器、空调、电视、带客厅、带阳台、电梯房),免费提供一日三餐等。酒店占地面积20多亩,总建筑面积2.3万平米,外观简约时尚,板式 ‘V’字造型充分打开所有房间的观海面,契合三亚气候特点,自然通风通透,凭窗而眺优美迷人的热带植物园林,与银色的沙滩、蓝色的大海相映成趣,组合成一幅色彩斑斓的长卷画面;坐在阳台浅酌两杯,夕阳西下,红霞满天,放眼望去东、西玳瑁岛浮于海中。酒店拥有豪华客房325间,设计精美雅致,户户观海可使蔚蓝无际的南中国海景和美丽的园林风光尽收眼底,餐厅环境优雅,荟萃中西合璧的精美自助餐,让您在酒店即可享受美味的特色食品,又可享受浪漫的热带风情!酒店泳池清澈见底,天空中的朵朵白云仿佛漂浮在清澈的池底,彼此相互交织构成一道美丽的风景线。酒店拥有580平方米的豪华多功能会议厅,可分割可合并,会议厅拥有完善的会议设施,可为您提供别具特色的会议环境,我们拥有专业的会议接待团队和热情周到的宴会服务人员,可让您轻松享受各种高端会议!