招聘Exe.Housekeeper 行政管家_天津于家堡洲际酒店及行政公寓招聘信息-最佳东方

洲际酒店®是全球最大的豪华酒店集团之一，我们都以成为其真正的品牌大使为荣。

凭借积累数十年的全球化专业知识和对本地的深入了解，我们对奢华旅行的热情跨越了文化与习俗。这份热情激励我们为有兴趣从更多角度探索世界的宾客精心打造温馨高雅的体验。

我们的每一家酒店都拥有别具一格的风格和氛围，在这里，我们把握每一次机会，为宾客提供个性化的丰富体验。

如果您想获得丰富的经验和广阔的前景，欢迎您加入全球最国际化的豪华酒店品牌之一。

Duties and Responsibilities工作职责

· Monitors Housekeeping personnel to ensure all guests and internal customers receive prompt and courteous service

监督客房部人员，以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。

· Oversees laundry operations

监管洗衣房的工作。

· Schedules routine inspections of all Housekeeping areas by/with the Assistant Executive Housekeeper and other supervisory personnel

制定与助理行政管家及其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排。

· Inspects guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities, and equipment are clean and in good repair

定期对客人区和公共区域进行视察，以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮。

· Manages spring cleaning schedules

管理春季大清扫日程安排。

· Makes recommendations to the General Manager or designate regarding the upkeep of furnishings, facilities, and equipment, ensuring they are clean and in good repair

就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议，确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。

· Informs other departments of Housekeeping matters that concern them, particularly the Laundry Department, the Engineering Department, the Front Office, and the Food and Beverage department. Maintains open channels of communication with other department heads and the General Manager or the General Manager’s designate

向其它部门通报客房部与其有关的事项，特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。

· Establishes and maintains effective human relations and works with human resources to ensure that team members performance is effectively managed

建立并保持良好的人际关系，与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。

· Maintains appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of Housekeeping personnel

保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。

· Conducts regular department meetings

定期召开部门会议。

· Identifies and ensures highest possible standard of cleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realistic costs

在合理的成本范围内，确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。

· Supervises outside contractors to ensure contractual compliance

对外来承包商进行监督，以确保合同合规。

· Implements and controls Housekeeping procedures that provide for the health and safety of personnel and guests, such as lost and found service, key control, security and emergency procedures and environmental procedures

执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定，如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。

· Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats

准备在紧急情况下完成分派給的任务，如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。

· Works with Human Resources on manpower planning and management needs

和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

· Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

和财务总监一起编制和管理部门预算。

QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求

· Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.

拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

· Proficient in the use of Microsoft Office

熟练使用微软办公软件

· Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities

具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

· Strong Leadership skills in managing teams

在管理队伍中有很强的领导技能

· 4 years housekeeping / laundry experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience.

最好拥有在相似规模酒店4年客房或洗衣相关工作经验，包括的管理经验

天津于家堡洲际酒店及行政公寓是天津首家洲际品牌酒店，洲际酒店集团在大中华区域首家行政公寓。酒店坐落于滨海新区于家堡金融区，坐拥海河沿岸绝佳的地理位置与旖旎秀美的风光景致，与响螺湾商务区隔河相望，毗邻于家堡高铁站，可方便快捷去往北京及天津市中心。酒店由国际资源金融控股(天津)有限公司和天津新金融投资有限责任公司共同出资成立的天津金鸿房地产开发有限责任公司投资兴建，由洲际酒店集团管理。拥有299间华贵且典雅的客房与套房及198间奢华公寓；创新的餐饮设施，包括彩丰楼中餐厅、食社自助餐厅、潮酒社、堡子里及大堂酒廊，为宾客缔造视觉与味觉的双重享受；总面积超过16000平米的宴会及会议场地，结合“洲际行家会议”的服务理念确保会务活动的成功举行。现代化的设计风格、顶尖的技术设备、卓越贴心的服务品质、独具特色的餐饮以及豪华舒适的理念，为客人的天津滨海之旅带来尊崇的享受。加入我们的团队，成为天津于家堡洲际酒店的一员，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您在这里有一份令人难忘的职业生涯体验。