招聘Housekeeping Attendant 客房部服务员_天津于家堡洲际酒店及行政公寓招聘信息-最佳东方

Room Attendant 楼层服务员

Duties and Responsibilities工作职责

· Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures

· 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。

· Replenishes guest supplies

· 补充客用品。

· Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met

· 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。

· Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior

· 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。

· Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair

· 保证设备的清洁和修缮。

· Maintains a section room report

· 完成区域客房报告。

· Maintains a daily room checklist

· 完成每日客房检查工作单。

· Meets with superior and takes on daily assigned tasks

· 与上级会面并承担每日分配的任务。

· Reports and submits lost and found articles to superior immediately

· 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。

· Report guest complaints to superior immediately

· 及时向上级汇报客人的投诉。

· Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor

· 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。

· Records room status in allocated section accurately

· 准确记录在划定的区域内的房间情况。

· Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy

· 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。

· Adheres to personal grooming and hygiene standards

· 保持个人仪容和卫生标准。

· Attends meetings and training sessions as required

· 按要求参加会议和培训活动。

· Creates and maintains floral arrangements

· 制作并保持插花。

· Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders

· 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

Laundry Attendant 洗衣房员工

Duties and Responsibilities工作职责

· Assists in sorting hotel and guest linen for washing

· 协助收集酒店和客人的布巾，然后清洗

· Helps in timely loading and unloading of machines

· 及时协助装卸机器

· Assists in transferring linen and clothes between machines

· 协助机器之间的布巾和衣物传递工作

· Feeds in linen in the flat-work ironer

· 将布巾送入平烫机

· Ensures timely addition of chemicals in proper quantity

· 确保及时添加适量的洗衣粉

· Maintains proper temperature, pressure and water level

· 保持适当的温度、压力和水位

· Ensures machines and areas are kept free of lint

· 确保机器和工作区域中无布巾残留物

· Ensures general cleanliness of the entire laundry department

· 确保整个洗衣部的整体清洁

· Attends all staff training meetings as when directed by the superiors

· 按上级要求参加所有员工培训会

· Reports health or safety hazards to the Laundry Manager

· 向洗衣房经理汇报卫生或安全隐患

QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求

Required Skills –

技能要求

· Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.

· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

· Able to speak, read and write English

· 具有说，读和写英语的能力。

Qualifications –

学历

· Primary Education or equivalent

· 小学或相当学历

Experience –

经验

· Some Housekeeping experience.

· 拥有一些客房工作经验

天津于家堡洲际酒店及行政公寓是天津首家洲际品牌酒店，洲际酒店集团在大中华区域首家行政公寓。酒店坐落于滨海新区于家堡金融区，坐拥海河沿岸绝佳的地理位置与旖旎秀美的风光景致，与响螺湾商务区隔河相望，毗邻于家堡高铁站，可方便快捷去往北京及天津市中心。酒店由国际资源金融控股(天津)有限公司和天津新金融投资有限责任公司共同出资成立的天津金鸿房地产开发有限责任公司投资兴建，由洲际酒店集团管理。拥有299间华贵且典雅的客房与套房及198间奢华公寓；创新的餐饮设施，包括彩丰楼中餐厅、食社自助餐厅、潮酒社、堡子里及大堂酒廊，为宾客缔造视觉与味觉的双重享受；总面积超过16000平米的宴会及会议场地，结合“洲际行家会议”的服务理念确保会务活动的成功举行。现代化的设计风格、顶尖的技术设备、卓越贴心的服务品质、独具特色的餐饮以及豪华舒适的理念，为客人的天津滨海之旅带来尊崇的享受。加入我们的团队，成为天津于家堡洲际酒店的一员，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您在这里有一份令人难忘的职业生涯体验。