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Duties and Responsibilities工作职责
· Cleans and maintains daily assigned areas according to set standards and procedures and daily work schedule
· 按照既定标准、工作程序和日常工作安排,对分派区域进行清洁和保养。
· Reports damages and malfunctions to supervisor
· 向主管汇报损坏和故障情况。
· Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair as per standard
· 按照相关标准保证各种设备的清洁与修缮。
· Stores equipment in appropriate storage areas
· 将设备保存在合适的存储区域内
· Report unusual behaviors / activities to supervisor
· 向主管汇报反常行为和活动。
· Maintains detailed knowledge of hotel daily activities in order to assist with guest inquiries
· 熟知酒店日常活动以对客人的问询提供协助 。
· Maintains a thorough knowledge of the hotel, public areas, rest rooms and surrounds layout in order to assist guests
· 全面了解酒店、公共区域、卫生间和周边布局等,以对客人提供协助。
· Reports and submits lost and found articles to superior immediately
· 及时向上级汇报和上交与失物招领相关的物品 。
· Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy and adheres conduct, personal grooming and hygiene standards
· 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。
· Attends meetings and training sessions as required
· 按要求参加会议和培训活动。
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求
Required Skills –
技能要求
· Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
· Able to speak, read and write English
· 具有说,读和写英语的能力。
Qualifications –
学历
· Jonior Education or equivalent
· 初中以上或相当的文化程度
Experience –
经验
· Some housekeeping experience.
有一些客房经验
天津于家堡洲际酒店及行政公寓是天津首家洲际品牌酒店,洲际酒店集团在大中华区域首家行政公寓。酒店坐落于滨海新区于家堡金融区,坐拥海河沿岸绝佳的地理位置与旖旎秀美的风光景致,与响螺湾商务区隔河相望,毗邻于家堡高铁站,可方便快捷去往北京及天津市中心。酒店由国际资源金融控股(天津)有限公司和天津新金融投资有限责任公司共同出资成立的天津金鸿房地产开发有限责任公司投资兴建,由洲际酒店集团管理。拥有299间华贵且典雅的客房与套房及198间奢华公寓;创新的餐饮设施,包括彩丰楼中餐厅、食社自助餐厅、潮酒社、堡子里及大堂酒廊,为宾客缔造视觉与味觉的双重享受;总面积超过16000平米的宴会及会议场地,结合“洲际行家会议”的服务理念确保会务活动的成功举行。现代化的设计风格、顶尖的技术设备、卓越贴心的服务品质、独具特色的餐饮以及豪华舒适的理念,为客人的天津滨海之旅带来尊崇的享受。 加入我们的团队,成为天津于家堡洲际酒店的一员,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您在这里有一份令人难忘的职业生涯体验。