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确保会议成功举行,各种会议按照華邑会议程序实施,在会议总监的带领下,保证报价等商务机密的安全,合理计划会议,酒店内部协调及对外关系的建立.清楚理解酒店的产品及企业使命,协助会务统筹总监负责实现酒店的会议目标,落实会议活动每个细节。
在会务总监的带领下,必须确保所有的会议需求工作都符合華邑品牌的标准程序。
无论何时都将客户的需求摆在第一位,熟悉酒店会议设施和服务,通过增售手段优化酒店的会议收益。
加强与销售部其他同事的沟通与联系,制定销售和营销计划,包括宴请客户,熟悉其他会议活动及市场收益计划等。
协助会务总监对各个详细的会议活动计划内容与宴会运作、餐饮管理、订房部、客房部运作、财政部和外部供应商作紧密的联系。
跟进客户以获得信息反馈,定期向会务统筹总监作出汇报,以便进一步寻得商机。
员工团队
认识到各项培训的必要性以确保部门的培训计划根据公司的标准持续发展
利用自己参与员工意见计划等来与员工们保持双向沟通
宾客体验
通过有效及有组织的计划来确保持续的高质素服务
通过品质管理清单、培训及宾客回馈来不断改善以满足宾客的要求及提供超一流的服务
通过不断创新和改进以令宾客对酒店称心满意
保持与客户接触以得知他们的期望和需求
企业责任
本着保护环境的原则,督促员工使用环保纸,以及配合酒店的节能计划
配合人事部,做好酒店对社区的义务工作
致力于集团希望在动计划的推动
昆明华邑酒店位于昆明市滇池旅游度假区红塔西路,坐落于高端湖景住宅区,毗邻高原珍珠“滇池”,面朝西山风景区,是洲际酒店集团(IHG)在春城的又一杰作。酒店设计在尊重自然的同时亦兼顾格调,热忱发扬以|礼|尊|和|达|为核心理念的中华待客之道。 昆明华邑酒店建筑面积4.1万平方米,拥有223间客房、796平方米无柱大宴会厅、地下水温泉及SPA康体娱乐设施,无论是惬意居停或商务社交,都让宾主尽兴、万事通达。如果您积极乐观并希望成为高效专业的职业酒店人,请不要犹豫,请立即加入我们。作为努力工作的回馈,您将享受极具市场竞争力的薪酬福利,其中包括但不限于五险一金、每周双休、带薪年假、员工公寓、员工餐厅、团队建设、员工房价、培训发展等。同时,我们将根据您的需求,有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。