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岗位职责:
1、在华邑市场销售总监的带领下,必须确保所有的会议需求工作都符合华邑品牌的标准程序。
2、无论何时都将客户的需求摆在第一位,熟悉酒店会议设施和服务,通过增售手段优化酒店的会议收益。
3、加强与销售部其他同事的沟通与联系,制定销售和营销计划,包括宴请客户,熟悉其他会议活动及市场收益计划等。
4、协助华邑市场销售总监对各个详细的会议活动计划内容与宴会运作、餐饮管理、订房部、客房部运作、财政部和外部供应商作紧密的联系。
5、跟进客户以获得信息反馈,定期向会务统筹副总监作出汇报,以便进一步寻得商机。
岗位要求:
技能要求
1、电脑技能
2、客户服务技能
3、沟通技巧
4、解决问题技巧
任职资格
1、应变能力
2、建立合作关系
3、以顾客为中心
4、解决问题能力
经验
5、餐饮/宴会运作经验
6、至少2年酒店工作经验及策划会议活动经验
昆明华邑酒店位于昆明市滇池旅游度假区红塔西路,坐落于高端湖景住宅区,毗邻高原珍珠“滇池”,面朝西山风景区,是洲际酒店集团(IHG)在春城的又一杰作。酒店设计在尊重自然的同时亦兼顾格调,热忱发扬以|礼|尊|和|达|为核心理念的中华待客之道。 昆明华邑酒店建筑面积4.1万平方米,拥有223间客房、796平方米无柱大宴会厅、地下水温泉及SPA康体娱乐设施,无论是惬意居停或商务社交,都让宾主尽兴、万事通达。如果您积极乐观并希望成为高效专业的职业酒店人,请不要犹豫,请立即加入我们。作为努力工作的回馈,您将享受极具市场竞争力的薪酬福利,其中包括但不限于五险一金、每周双休、带薪年假、员工公寓、员工餐厅、团队建设、员工房价、培训发展等。同时,我们将根据您的需求,有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。