招聘Reservations Supervisor 预订主管_昆明华邑酒店招聘信息-最佳东方

· In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

在经理缺席的情况下主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营要求

· Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques

运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务

· Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services

推銷酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务

· Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region

充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务

· Develop and maintain a regular pattern of sales calls

发展和保持定期进行销售拜访的模式

· Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business

准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划

· Record and process reservations made by phone/fax/email

记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订

· Accept wait list reservations

接受等待名单预订

· Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc

修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录

· Manage “no show” reservations by investigation and recording of same

调查和记录未按预订抵店的预订情况

· Record special billing arrangements for groups and conventions

对团队和会议的特别账单安排进行记录

· Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions

掌握关于特价，优惠，促销活动的信息

· Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates

监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率

· Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc)

按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等）

· Prepare reservation sales reports

准备预订销售报告

· Works with superior on manpower planning and management needs

和上级一起进行人力规划和管理需求。

· Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget

和上级领导一起编制和管理部门预算。

昆明华邑酒店位于昆明市滇池旅游度假区红塔西路，坐落于高端湖景住宅区，毗邻高原珍珠“滇池”，面朝西山风景区，是洲际酒店集团（IHG）在春城的又一杰作。酒店设计在尊重自然的同时亦兼顾格调，热忱发扬以|礼|尊|和|达|为核心理念的中华待客之道。昆明华邑酒店建筑面积4.1万平方米，拥有223间客房、796平方米无柱大宴会厅、地下水温泉及SPA康体娱乐设施，无论是惬意居停或商务社交，都让宾主尽兴、万事通达。如果您积极乐观并希望成为高效专业的职业酒店人，请不要犹豫，请立即加入我们。作为努力工作的回馈，您将享受极具市场竞争力的薪酬福利，其中包括但不限于五险一金、每周双休、带薪年假、员工公寓、员工餐厅、团队建设、员工房价、培训发展等。同时，我们将根据您的需求，有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。