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岗位职责
1.负责公司物业的日常管理工作，建立和完善公司服务理念，维护公司的利益和形象，致力于提高公司物业管理水平；
2.负责组织制定相关物业管理制度，确保所有运作过程的规范化和制度化，督促和检查制度的贯彻执行情况；
3.负责组织公司物业开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作；
4.负责制定物业管理年度预算并落实执行，控制好物业管理成本；
5.负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作；
6.负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件；
7.完成公司领导临时交办的各项工作任务。

岗位要求
1.大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业。
2.管理经验：至少3年以上相同岗位管理经验，有甲级写字楼工作经验优先。
3.知识/技能：熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。
4.熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力。
5.资格证书：中级以上职称资格证书，物业管理经理上岗证。
6.个人素质：有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力。

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