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岗位职责
1、标准接听电话,向客人推荐并介绍宴会菜单。接受预订后,做好记录并通知厨房准备,通知餐厅当班管理人员按预订摆台;
2、营业时间内,在餐厅门口欢迎客人,礼貌问候,并引领客人到位,记录订座情况,记录客人有关资料备查阅;
3、了解当天预定情况,安排有关订座;
4、仪容整洁,不擅离岗位;
5、通知餐饮部文员,打印中英文宴会菜单及食物台卡;
6、当营业高峰没有空位时,应耐心向客人解释,并先请客人在休息区等候,并为客人办理登记手续;
7、熟悉酒店的各项服务设施和项目,以便解答客人的询问;
8、随时与餐厅服务员沟通,密切合作,向上司汇报意见和投诉;
9、客人用餐结束后,欢送客人,并表示欢迎客人再次光临;
10、当班结束后,与下一班做好交接工作,营业结束后,做好收尾工作;
11、完成上级领导安排的其他工作事宜。
任职资格
1.女性,16-35岁,外形好,气质佳,净身高163CM以上,初中以上学历;
2.普通话流利,亲和力强;3.有较强的服务意识,能吃苦耐劳。
4.咨客岗位每个月有津贴500-800元(面试时会说明享有及发放的方式)
深圳登喜路国际大酒店是喜路酒店集团按照国家五星级标准、斥巨资建造的深圳区旗舰店,致力于打造深圳市五星级综合型商旅酒店之典范。酒店位于深圳市宝安区商业中心,紧临广深高速宝安出口、107国道,距深圳机场、聚豪高尔夫球会仅10分钟车程,与地铁12号线宝田一路C出口零距离,交通极为便利。酒店主体高16层,总建筑面积约6万平米。酒店拥有333间(套)客房以及中餐厅、西餐厅、大堂吧、可同时容纳1000人的大型无柱宴会厅等餐饮设施,另有各类型会议室、商务中心、精品店等配套设施。酒店装修风格高雅、舒适浪漫、彰显尊贵,是身份、成功和品味的象征,是休闲、度假、会议和商务活动的最佳选择。 现诚聘各类英才,欢迎您的加入! 员工福利:五险一金、带薪年假、免费食宿、各类培训、员工活动、福利用品发放、节日经费登喜路国际大酒店地址:深圳市宝安区西乡街道宝田一路12号(流塘派出所对面)附近公交站台:宝安西乡流塘派出所、凤凰岗村、宝安中心客运站等都可到达 附近地铁站台:地铁12号线宝田一路C出口,与酒店零距离。联系人:赖小姐 、王小姐 招聘直线:0755-29660113酒店电话:0755-23008888-8106行政总监:18128818001(微信同号)邮 编:518102网 址:www.dayhellohotel.com