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岗位职责
1、确定主要市场策略
2、通过分析来寻找到增长收入的途径
3、根据不同市场需求和定位,制定不同定价需求预测
4、根据每日和不同市场
5、主持会议对市场预测进行沟通并作策略协调最优化管理
6、实施房态管理,将平均每间可卖房的收入最大化
7、优化整个酒店收入(客房,餐饮,宴会)
8、指导预定及房间分配
9、对部门进行收益管理技巧培训,并使其得到执行
10、管理预定目标
11、给预定文员提供每日/每周销售方针和策略
12、对各渠道所作的预定,确保房间分配没有冲突
13、 最大化使用CMD
14、负责酒店对OTA和酒店官网上的客房部分管理和维护,包括以下但不限于:- 价格和收益管理- 确保文字内容描述和图片的正确性- 促销信息的及时更新- 根据市场和酒店产品变化做出必要调整- 保持和维护良好的合作关系,提高酒店知名度和市场份额- 其他需要跟进的变化
15、竞争性调查以及市场情报- 建立一个系统的针对竞争酒店房价的询价体系
对竞争酒店的业绩,策略,需求和供应保持监控
- 善于使用第三方的竞争性调查工具或者旅行网站
16、在酒店范围推动收益管理- 对酒店员工普及收益管理理念和技巧(超卖,定价,升级促销,房态)- 协助餐饮,宴会和其他部门进行收益管理相关的活动(数据收集,表格工具,定价等)积极参与万豪国际集团收益管理交流沟通- 与区域收益管理负责人进行开放直接的沟通- 常规核查并进行内部信息交流,参与讨论
专业知识技能:
良好市场营销及分析能力,酒店营运工作专业知识,懂得使用以下软件:
Opera、Delphi Sales & Catering (或类似软件) 、ROS (在适用情况下) 、Microsoft Office
教育:
优先考虑:财务/市场营销/统计学士学位,并有酒店预定部,前台或销售部工作经验
经验:
最少有1-2年在商业,市场等方面的工作经验,有创新精神,工作主动积极
其它技能要求:
热情、开朗,喜欢与同行互动
欢迎光临上海佘山茂御臻品之选酒店(原上海世茂佘山艾美酒店)!臻品之选Tribute Portfolio 为万豪国际集团旗下的高端独立酒店品牌,囊括了全球卓尔不凡的独立酒店,为宾客带来 { 彰显个性 STAY WITH CHARACTER }的住宿体验。上海佘山茂御臻品之选酒店作为臻品之选Tribute Portfolio在中国建立的首家酒店,拥有得天独厚的地理位置以及如世外桃源般迷人的自然风光。酒店背靠佘山,毗邻玛雅海滩水公园、欢乐谷、辰山植物园以及月湖雕塑公园,湖光山色的绝美景致定将让您在此体验独特的下榻之旅以及{ 彰显个性 STAY WITH CHARACTER } 的服务精髓。酒店曾作为中国首家艾美品牌酒店登陆中国市场,在经过上亿元人民币的改建后,将以新面貌彰显独特个性。酒店330间客房均将拥有专属的佘山或月湖景观;宾客将能够体验一系列全新升级的酒店设施,包括健身房、室内和室外游泳池、KTV、台球室以及700平方米松鼠王国儿童乐园,为宾客提供美好难忘的亲子度假休闲体验。上海佘山茂御臻品之选酒店配备有世界一流的会议及宴会服务设施,可满足各种活动需求。酒店共有18个宴会厅及多功能厅,其中包括1770平方米无柱大宴会厅及720平方米无柱茂御宴会厅,宾客们可在此体验非凡卓越的会议及宴会服务。宾客也可在上海佘山茂御臻品之选酒店开启一场精致的环球美食之旅——御珍轩中餐厅提供创意革新的纯正淮扬菜、粤菜、杭帮菜肴及上海本帮菜肴。餐厅设有11间私人包厢,可将佘山国家森林公园及月湖绝美景致尽收眼底。荟聚西餐厅供应品种繁多的国际风味美食,而天际大堂吧则为宾客们提供轻松的休闲氛围,宾客可在此尽享美味小食及鸡尾酒或是在炫丽酒吧的圆形吧台及派对包厢尽享欢乐愉悦的聚会时光。 酒店诚邀具备良好的英语沟通能力及以下素质的服务业人士加盟:优秀的顾客服务意识,较高的专业技能,充沛的活力,杰出的沟通技能,适应性,灵活性及耐心,强烈的责任感和自信心。 如果您相信自己具备了适当的条件,并希望加入这样一家积极进取和生机勃勃的国际化公司,请邮寄或电邮您的中英文简历、目前及期望工资信息、近期免冠一寸照片一张,至以下地址:地址:上海市松江区佘山度假区林荫新路1288号人力资源部收邮编:201602 传真:+86 21 5779 8999E-mail:recruitment.yuluxesh@shimaohotels.com