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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房工作,不断与楼面交换信息,确保客房房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等以上文化程度。
2.有2年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
结庐在人境,显隐皆悠然。栖于此,拥朗朗乾坤,居真意人间;业于此,远车马喧扰,无案牍劳形。隐庐颠覆传统商务酒店的概念,将自己定位为城市生活酒店,为的是闹中取静,让每位住客体验家的感觉。隐庐集客房与会展服务为一体,全酒店设置隐庐套房、隐庐大床房、隐庐标准间、隐庐单人间共100间,更有能容纳80至100人的会议室。隐庐坐落于城南高新区天府国际社区之内,对面便是浓厚蜀地人文情怀的铁像寺水街。与新会展中心仅距800米,到达双流国际机场仅需15分钟车程,邻环城高速,多公交路线,交通十分便利。沏一盏清茶,赏精巧工艺,在工作与休整一张一弛间,自惬意盈室,妙趣横生。