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招聘职位:总机经理
岗位职责:
1.领导并监督整个乐意服务部。
2.需承担培训,指导以及管理部门员工为客人提供优良服务的责任。
3.确保其他同事有可利用的资源可被用于出色完成工作,并不断寻找对客服务更好的方法。
4.解决当班期间发生的问题。
岗位要求:
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。
4.熟练运用OPERA系统。
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