宾客关系经理
4千-5千
停止招聘
发布于 2018-04-09
宾客关系经理
4千-5千
上海 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

 

岗位职责

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.要负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。


岗位要求

1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。

2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。

3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。


其他要求
语言能力:英语-熟练 中国普通话-熟练
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市闵行区永平南路178号
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职位联系人
林敏
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
雷汀曼酒店管理有限公司创立于2013年6月,公司创始团队皆是业内资深人士,在国内外多家酒店集团担任要职,汲取各品牌的经营理念,为酒店管理公司未来的走向奠定了坚实的基础。雷汀曼酒店管理公司坚持积累、包容、吸纳、整理、创新、糅合的做事理念,十年磨一剑,致力于打造具有当地文化气息的连锁酒店。公司创立初期发展缓而稳。对于项目的考察选址严苛,项目所在城市要有可融入酒店的地域人文和/或历史传承,项目本身及商圈要有可持续发展能力,且项目收益率预期要合理。我们希望将东方传统文化底蕴与西方现代酒店管理模式做到完美融合。我们合作模式分直营、加盟及合作经营。目前公司旗下有7家开业酒店,2家筹备中酒店,年底前将达到10家开业店。结合目前的合作情况,预计2020年我们将实现100家门店的规模,其中直营店占比1/3,雷汀曼连锁酒店坚持品质就是生命力!雷汀曼连锁旗舰店上海闵行交大店正在紧锣密鼓的筹备中,预计将于2016年8月初营业,敬请期待。我们为合作伙伴提供全方位、主动式的服务,从初期市场调研、选址到设计装修、开业筹备,我们事无具细。在投资方面,我们更倾向于轻资产投入、高回报率,保证现金流,让合作伙伴掌握更多的主动权。?????同时我们以人为本,注重于培养员工的职业操守并持续关注员工的个人成长。我们以预防为主、用敬业的精神、审视的目光发现酒店业的沉疴,避免出现酒店业负面新闻;我们营造轻松愉悦的工作氛围,让员工因薪水而工作,却因工作而更快乐、更自信、生活更从容;让我们的宾客因向阳的酒店氛围和我们的微笑而爱上我们的酒店。我们相信天道勤酬,我们以员工为傲。雷汀曼连锁酒店用品质代言,用数据说话,欢迎各领域对酒店业有兴趣的人士加入,携手并进,共同发展。??
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