民宿酒店前台接待
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发布于 2018-02-10
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北京 | 2年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外资讯,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息。

任职资格:1.高中及以上文化程度,一年以上服务行业经验。会简单英语交流优先。有北京前台上岗证优先。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康 
2.性别不限 

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市东城区东单三条甲33号
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职位联系人
史女士
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
东方圣达文化酒店,目前在北京设有一家总店,三家分店,燕郊一家分店,总共五家直营店,分别位于北京古今最繁华的商业圈王府井、南锣鼓巷、鼓楼、东四,虽处于最繁华热闹之地,酒店却是闹中取静,加之幽雅别致的古典设计风格,颇有斯是闹市,惟吾独静之感。王府井总店,濒临王府井大街、天安门和协和医院;酒店内部装修,舒适别致,交通便利;周到的办公设施,可以满足商务精英随时办公的需求;房型齐全,满足不同宾客的各种需求;贴心细致的服务,让每一位入住的宾客都能精神上的充分放松,体验家一般的感觉。从初建到重新修建,北京东方圣达文化主题酒店始终蓬勃发展,用自己卓越的经营理念及无微不至的服务细节,让每一位入住的宾客都能够感受到酒店的用心和周到。2016年著名酒店专家易钟专门到圣达酒店南锣鼓巷店做考察,对酒店的风格、布局赞不绝口,他肯定了酒店老北京胡同的特色,并给予了深刻的建议。正如酒店创始人刘平先生所说"我们不仅仅是在做酒店,我们在做酒店的同时更是在传播延续我们伟大的中华文化!"因为信赖所以青睐,凭着毗邻各大景点,交通便利,环境幽雅别致,服务热情周到等优势,圣达酒店受到越来越多游客的追捧,游客们评价“来北京城必怀古,怀古必住圣达酒店”。
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