招聘礼宾员_成都百世酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

岗位要求
1中专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

4.身高175CM以上，身材魁梧；退伍军人优先。

5.如有意向可直接到酒店面试，简历不再一一回复，面试时间：周一至周五10：00-16：00，面试地址：锦江区天仙桥北路12号负一楼办公室

百世酒店是中国首家全智能化私人定制型豪华五星级酒店。酒店营业面积三万余平方米，拥有196间集创新科技与个性专属服务为一体的精品客房。酒店具备全球领先的中央空气净化系统、客房智能系统、智能门禁系统、智能会议系统，可实现无线无纸化入住\退房。酒店可为客人提供全程秘书定制服务、专属商务秘书服务、品牌床上用品专属定制服务、个人洗浴用品专属定制服务、私密饮食起居、生活习惯专属配套、等数十项至尊专享服务。酒店位于成都市锦江区天仙桥北路12号，地理位置优越，交通便利，不仅坐拥天府成都繁华文化、商业中心，且毗邻成都市中央休闲旅游购物区、中国中西部第一商业街---春熙路及繁花似锦的成都夜文化休闲圣地---兰桂坊。走进百世酒店，让您拥有安全、私密的空间；豪华、智能的设施设备；高端、定制的专享服务。王者绝非偶然、实力铸就经典。百世酒店将于2015年3月盛大开业，我们期待您的加入！我们为您提供的福利待遇：1、高于行业水准的薪酬：经理级以上月薪：面议；主管级月薪：4000-5000元；领班级月薪：3300-4000元；员工级月薪：2500-3000元2、优渥的福利：社会保险、周末双休、每年7天带薪年假；司龄补贴、学历补贴、外语补贴、化妆补贴、结婚礼金、生育礼金、慰唁金等。3、完善的生活配套：安静舒适的员工宿舍，配备空调、洗衣房、24小时淋浴、宿舍全wifi覆盖等服务设施；员工餐厅提供干净、卫生、可口的一日三餐。4、培训与提升：酒店拥有完整的培训课程和发展计划，为您的个人成长和职业发展提供无限的机会。我们的联系方式：酒店地址：成都市锦江区天仙桥北路12号招聘办公室地址：成都市锦江区天仙桥北路12号17楼人力资源办公室友情提示：请您于每周一至周五9：00-11:30,13:00-16：00携带您的身份证原件/1寸彩照2张/学历及职业资格证明原件等个人资料参加面试。乘车路线：乘坐3、4、58、76、81、98、126、127、237、1033路公交至东风大桥站下车步行约300米即到酒店（成都银行对面）。