招聘客房部主管_北京临空假日酒店招聘信息-最佳东方

Duties and Responsibilities工作职责

· Oversee the implementation of laundry standards and procedures

监督洗衣房各项标准和工作程序的执行。

· Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis

就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。

· Maintain a current and thorough knowledge of all laundry systems

对洗衣系统有最新和全面的知识。

· Open and close the shift and ensure effective shift hand over

负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。

· Distribution and collection of keys

分发和收集钥匙。

· Management of all incoming and outgoing calls to Laundry Department

管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话。

· Solve employee grievances

解决员工受到的不公正待遇问题。

· Direct task allocations and change according to volume and peak periods

依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。

· Perform quality inspections

进行质量检查。

· Prioritize VIP or difficult guests

优先服务贵宾或难应付的客人。

· Liaise with Housekeeping for guest and hotel requirements

配合客房部满足酒店和客人的要求。

· Ensure laundry valet is processed and delivered in a timely manner

确保及时为客人提供洗衣服务并送还。

· Co-ordinate special projects (eg equipment routine service; stock inventories)

协调特别项目(如设备常规检修；存储用品)。

· Manage all special requests made by guests

处理客人所有的特殊要求。

· Ensure consistency within the department

确保部门内工作的一致性。

· Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities and the location of these

确保具有客房类型，设计，设施和位置的全面知识。

· Supervise laundry storage areas

监管洗衣房存储区。

· Maintain adequate stock levels

保持足够的库存水平。

· Complete stock takes as required

按要求完成库存盘点工作。

· Maintain stock levels

维持存货水平

· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。

· Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs

与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

· Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

北京临空假日酒店属于洲际集团旗下的假日品牌酒店，酒店地理位置优越，位于顺义区南陈路，距离北京首都国际机场9.8公里，酒店靠近地铁15号线南法信站，酒店设施齐全，装修豪华典雅，拥有大中小型专业会议室共8间，大宴会厅可轻松容纳 500人,拥有多种类型的客房335余套，中餐厅、西餐全日制餐厅及多功能厅、健身房等，现随着酒店规模的不断壮大，我们热烈欢迎社会各界有志于酒店行业而努力工作的有识之士积极加盟，共创临空假日辉煌的明天