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岗位职责
1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。
2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。
3.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。
4.负责部门考勤和餐卡统计工作。
5.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。
岗位要求
1.有相关工作经验者优先。
2.身体健康,五官端正,良好的抗压能力。
3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。
4.有一定的英语基础。
5.欢迎实习生或优秀的应届毕业生应聘此岗位
杭州中科久泰饭店位于杭州钱江新城CBD核心区位,临钱塘江而立,出门即达杭州城市阳台,可漫步江边美景。酒店有262间豪华客房,41间酒店公寓,半数以上的房间拥有独立的阳台,可以一览钱塘江景;酒店有四个餐厅,一楼有休闲中餐厅提供杭帮菜、上海菜;西餐厅分为Café和Dining两个板块,分别提供咖啡区域和休闲西餐;大堂吧提供下午茶;顶楼的中餐厅以包厢为主。酒店宴会设施超过1800平米,其中大宴会厅800平米,最高挑高9米。宴会厅位于18楼,2层挑高,临江全景落地玻璃窗并设有室外阳台,连接680平米室外空中花园,可以举行酒会、户外婚礼。除此之外,酒店还配备恒温室内泳池及健身房、斯诺克房。