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岗位职责
1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。
2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。
3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。
4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。
5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。
6.认真完成上级交办的工作任务。
7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。
岗位要求
1.有1年以上工作经验。
2.大专以上文化程度,具有高级英语水平。
3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
天域花园酒店是座落在苏州工业园区湖西商业核心区域CBD中心位置,和环球188、东方之门近在迟尺,与万怡酒店对门相望。天域楼盘是华新国际精心打造的湖西高档住宅区,外藉人士居住率超过50%。公司聘请著名设计师为花园酒店量身订做简欧风格,温馨典雅的暖色调,宛如经典的花园洋房。公司聘请香港资深大厨掌勺,鲍、参、燕、翅精选特色,南北风味,一应俱全。尤其擅长港粤菜肴,原汁原味,精心烹饪,养身和口味相得益彰。天域花园酒店的服务宗旨是:以客为尊,精选食材,彰显厨艺,为适合不同口味... 酒店客房以高雅温馨却不失奢华的设计风格,将人文与自然完美融和,浪漫时尚元素随处可见,秉持“精致不粗、高雅不俗、舒适不累”的设计理念,将“韵致江南”和“现代商务”融为一体。精心打造风格各异的客房,多款经典房型可满足客户多元化的需求。 宾客可享受到品牌舒雅床,卫星电视、免费使用无线和宽带上网等设施,同时更能感受贴心且性价比高的管家式服务。