• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升

1. 礼貌和友好地接听所有的来电，并负责准确地接转
2. 回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门
3. 负责“客房送餐”高效地为客人提供服务
4. 负责准确地预约和接通客人的长途电话
5. 负责准确及时的为客人提供叫醒服务
6. 负责检查叫醒服务记录，并在电话没有人接听时采取适当的措施
7. 负责正确联系酒店人员
8. 充分了解饭店的语音信箱系统，并帮助客人和来电者使用该系统
9. 在商务中心与精品店为人提供服务
10.对待分配的任务那样对待其它相关任务以提高整体效率
11.充分了解饭店和营业时间，确保正确回答客人的问题
12.充分了解紧急事件处理程序，例如：火警、警报、疏散、轰炸、恐吓等
13.协助前厅部同事做好日常工作

       艾美由素以时尚欧洲风情，创新旅行理念而扬名国际的法国航空公司于1972年创立，最初是作为其航线中独具一格且又振奋人心的目的地的下榻酒店。独特原创， 优雅精致与高瞻远瞩是艾美的风格。     沈阳和平艾美酒店为万豪国际集团旗下五星级特色品牌酒店，酒店坐落于繁华的太原街商业中心，毗邻沈阳站，步行即可抵达周边各色的购物、餐饮、娱乐场所。距离沈阳北站仅20分钟车程，驱车前往沈阳桃仙国际机场也仅需40分钟。丰富的出行选择，为你轻松解锁城市目的地。艾美提供的不仅是一个旅行中的酒店居所,它还打造了感受现代文化气息与探索世界体验的全新方式。艾美起泡酒开启艾美创驿大堂新体验，独具特色的大堂设计，颠覆了传统大堂的理念，营造出聚会谈天、休憩放松的全新空间，能够激发您的创新思维与绝妙灵感。