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    职位:Service Centre Supervisor 服务中心主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:福建省厦门市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(流利)
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2018-02-11至2018-04-12

岗位职责/职位描述

指导、监督和协调宾客服务中心的活动

适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务

调查关于宾客服务中心及话务员和技术人员的投诉并采取相应措施

制订工作计划以实现目标,定期将实际成绩与所定目标进行对比,并采取必要的纠正措施

与员工建立并保持良好的工作关系

 

拥有1年前厅或宾客服务或电话总机工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。



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