服务经理/主管
面议
停止招聘
发布于 2020-02-16
服务经理/主管
面议
烟台 | 2年以上 | 高中
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述
岗位职责:
1、监督、督导分店的标志性服务工作,并负责对每天标志性服务数据采集和统计,并以月为单位上报分店总经理及总部服务总监
2、负责品牌服务工具的采购和维护,文案的编辑整理工作
3、协助分店总经理处理顾客投诉,关注各渠道顾客点评
4、适时督导、指导、培训分店员工对客服务态度、技能、意识
5、同时负责分店的新员工入职培训工作、部分财务日审抽查和运营质检工作
6、与总部服务总监保持有效的沟通,随时改进分店的对客服务质量
7、与客人进行沟通,了解其在店感受,听取并记录客人的意见并反馈给上级领导
8、处理其他与分店服务相关的工作


岗位要求:
1、高中以上学历,有2年以上相关工作经验
2、思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力,及团队意识
3、有远大理想,有耐心,不怕吃苦
其他要求
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
深圳
导航
职位联系人
申女士
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
  麗枫酒店,是锦江酒店(中国区)旗下力推的中端连锁酒店品牌,依托集团庞大的会员系统,自成立之日起便拥有超过8000万会员基础,如今会员已达1.86亿。麗枫是是薰衣草元素、香氛文化与酒店的结合,倡导“自然自在”的价值主张,秉承着自然,随心的生活态度,致力于为向往自在人生的旅客提供一个随心随意的居住空间。  自2013年成立至今,全国已有超950家麗枫酒店开业,服务人数超过3000万人,覆盖275座城市。
深圳
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定