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岗位职责/职位描述
1、对分店业绩负责,组织分店销售工作,提升分店销售业绩,完成公司下达的营收和利润指标。
2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受。
3、分店各岗位招聘和选拔,监控和推进员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作。
4、负责分店财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等。
5、领导分店安全管理工作,落实分店安全和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和分店财产安全。
6、与投资人保持良好关系,兼顾沟通的原则性和灵活性。
7、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。
任职要求:
1、年龄28以上,大专及以上学历,5年以上酒店工作经验,2年以上单体或连锁酒店全面管理经验,熟悉酒店整体运营及管理,熟练掌握客房、前厅服务流程。
2、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力。
3、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。
4、具备良好的职业道德,无不良职业记录。
5、接受全国外派。
铂涛集团是中国富有创新影响力的企业之一,专注体验消费领域,在中国酒店业首倡“品牌先行”理念,基于消费者的价值诉求、内心喜好来打造及运营品牌。铂涛以“连接美好体验”为使命,通过创建、投资、合作等形式,连接酒店、公寓、共享办公、艺术公益平台等领域中具有独特调性的品牌,为消费者构建一个丰富多彩的体验生活圈。目前,铂涛体验生活圈涵盖了近20个品牌,联合锦江拥有1.5亿会员,门店总数超6600家,覆盖全国470多个城市,并积极拓张亚洲、欧洲、非洲等市场。2015年9月18日,铂涛与锦江强强组合,成为首家跻身全球前五的中国酒店集团。发展至今,铂涛已成为全球第二的国际酒店集团成员之一。 喆啡酒店是铂涛集团旗下,将咖啡馆文化与酒店相结合的中高端酒店品牌,创造了24小时Café+Hotel+Galleria的Coffetel理念,融合咖啡厅、文化书吧、艺术品长廊、商品展览区、自助餐厅为一体的多功能配套酒店大堂,打造一个充满社交、格调的氛围,可以容纳各种文化、各种思想的多元化场所,为商旅顾客营造“旅途中的啡凡存在”体验。截至目前,喆啡酒店开业门店突破319家,签约约680家,遍布全国超过180个城市。并于2018年底推出星级版品牌——喆啡锐品(elite)。2019年,喆啡酒店正式发布全新升级的喆啡3.0,将年轻化、多元化的元素与喆啡的复古调性相结合,打造充满社交情景体验、拥有丰富主题文化的复合型居住空间。