招聘男、女宾领班_天津东丽湖恒大酒店招聘信息-最佳东方

【任职条件】

（1）大专及以上学历，2年以上同岗位工作经验。

（2）形象气质佳，具有亲和力，善于沟通与交际。

（3）具备极强的管理及应变能力，服从部门管理能够有效的执行上级交办的工作。

（4）具有高度的责任心、进取心和敬业奉献精神，热情主动的工作态度。

【工作职责】

（1）直接对温泉主管负责。

（2）协助温泉部主管管理男、女宾的日常工作。

（3）带领男、女宾员工开展工作，完成上级制定的各项经营管理指标。

（4）严格执行中心各项规章制度、服务流程、操作标准，督导男、女宾员工执行工作职责，使每项服务、管理工作“规范化、细节化、效率化”。

（5）负责对男、女宾员工的考勤，秉承公平、公正、公开原则。

（6）执行部门制定的服务项目内容，提出合理化建议，并维护客户关系，增加回头客的比率。

（7）工作落实到人，做好监督，降低费用，增加盈利。

（8）负责男、女宾设施、设备的维护保养，保证设备正常使用、加强日常管理做好消防安全工作，防止意外事故发生。

（9）帮助和关心下属，解决下属工作中遇到的困难，避免工作出现差错。

（10）针对本部门突发事件和宾客投诉进行妥善处理，将投诉信息上报温泉主管，并协助上级处理宾客投诉。

（11）加强现场的巡视和检查，保证宾客人身和财物安全。

（12）参与部门日常接待工作，调配人员、准备物资，保证工作正常运行。

（13）妥善保管客人遗留物品，及时上交温泉前台保管处，作好登记工作。

（14）负责对男、女宾资产的日常管理，并根据资产管理制度进行盘点。

（15）参加部门管理例会，汇报工作情况，提出需解决问题，作好例会记录，组织部门例会，传

达会议精神。

（16）建立交接班程序，严格执行交接班制度。

（17）服从工作安排，完成上级交办的各项工作及完成公司指派的其它工作任务。

恒大集团恒大集团是以民生地产为基础，文化旅游、健康养生为两翼，积极探索高科技产业的世界 500 强企业，已形成“房地产+服务业” 产业格局。到 2020 年底，恒大将实现总资产3 万亿、年销售规模8000 亿、年利税 1500 亿，成为世界百强企业。恒大酒店集团恒大酒店集团 (Evergrande Hotels & Resorts)，2007 年始创于南粤，是“世界 500 强”恒大集团旗下集酒店规划筹建、运营管理于一体的专业化产业集团。独创“N+1”模式，规划十年百店，布局于广州、天津、上海、重庆、成都、武汉、南京、海口、林芝等全国 50 多个地区。并购杭州法云安缦、丽江大研安缦、成都瑞吉等著名国际托管项目和百年老字号“大三元酒家”品牌，与旗下自营酒店相得益彰。根植于恒大企业文化，秉承“完美每一个细节、惊喜每一位顾客”待客之道，开创酒店、温泉、公寓、童世界主题乐园酒店等多品牌系列，矢志打造团队一流、服务一流、品牌一流的世界顶级酒店管理集团。天津东丽湖恒大酒店天津东丽湖恒大酒店位于滨海新区、京津塘商业圈核心地带，毗邻欢乐谷，是天津市唯一集豪华客房、餐饮、会议、温泉、SPA、娱乐、运动于一体的大型商务、度假综合体。酒店拥有424 间欧派古典客房、25 间功能多样的会议室，最大宴会厅面积达 3000 平方米。酒店内国际温泉中心总面积 5 万平方米，由室内、外两大温泉区组成，包含 40 余个风格多样的温泉泡池，偏硅酸碱性水质含42 种保健矿物质，让您仿佛进入远离城市烦嚣的仙境，享受恒大温泉带来的极致养生和奢华体验。招聘现已全面启动！应聘方式：1.将个人简历以电子邮件附件形式（邮件主题为：“姓名+应聘岗位”）投递到zhaopin@hengdahotels.com2.到天津东丽湖恒大酒店人事行政部面试（星期一至星期五8:30-12:00,14:00-17:30，请提前电话预约时间）酒店地址：天津东丽区东丽大道1037号（天津华侨城-欢乐谷对面）前往天津东丽湖恒大酒店乘车路线：一、市区方向1．天津站乘坐地铁2号线至“空港经济区站”，换成公交696路“天津华侨城站”下车2．天津站乘坐公交663路“东丽湖度假村站”下车后，延东丽之光大道向西（欢乐谷方向）行500米左右二、汉沽、宁河方向乘坐公交461或462路山岭子（武警后勤学院）站下车，对面方向换乘公交696或663方向三、塘沽方向1.塘沽中心站乘坐公交118路至“天津华侨城站”下车2.乘坐轻轨9号线至天津站换乘公交663或地铁2号线招聘热线：022-58608720