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岗位职责
1、全面掌握古尔沟各酒店的房类分布情况;
2、检查所有的预订是否都正确的记录并录入电脑;
3、负责团队预订的记录和录入电脑;
4、处理散客、VIP客人预订,努力提高酒店的住房率;
5、安排员工排班表并报部门批准;
6、处理宾客投诉;
7、制作每月分类报告;
8、负责培训、督导、检查预订员的工作;
9、负责和客房、销售、公关、接待、采购等部门的沟通和协调;
10、完成上级交给的其他任务。
四川古尔沟神峰温泉有限公司是省属国企四川旅游投资集团有限责任公司直接出资企业与理县人民政府、阿坝州大九寨旅游集团合资成立的国有全资企业。目前,项目已建成古尔沟华美达温泉度假酒店、花田木屋、温泉山庄、林业宾馆覆盖高中低档次的酒店群。古尔沟华美达温泉度假酒店酒店是四川古尔沟神峰温泉有限公司与温德姆(Wyndham)酒店集团旗下品牌华美达度假(Ramada Resort)合作经营的一座高星级、高智能、极具设计感的现代化温泉休闲度假酒店,资产规模达到3.2亿。