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发布于 2021-06-15
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职位描述

 

1. 坚 守 岗 位 , 忠 于 职 守 , 树 立 全 心 全 意 为 客 人 服 务 的 思 想 , 礼 貌 应 答 , 平 等 待 客 。 耐 心 细 致 , 讲 求 效 率 。

2. 按 工 作 程 序 迅 速 、 准 确 地 转 接 每 一 个 电 话 , 保 证 通 讯 畅 通 , 并 做 好 各 项 记 录 。

3. 对 客 人 的 询 问 要 热 情 、 礼 貌 、 迅 速 地 应 答 , 为 客 人 提 供 长 途 、挂 号 、 留 言 、 叫 醒 、 咨 询 等 电 话 服 务 。

4. 熟 悉 市 内 常 用 电 话 号 码 , 主 动 帮 助 客 人 查 找 电 话 号 码 及 接 通 市 内 电 话 。

5. 熟 悉 各 大 城 市 地 区 号 码 及 大 城 市 中 主 要 饭 店 宾 馆 的 电 话 号 码 。

6. 接 受 国 际 电 话 时 , 应 问 清 是 否 是 对 方 付 款 , 要 进 行 登 记 , 并 计 算 出 应 收 款 的 账 目 。

7. 熟 悉 饭 店 宾 馆 内 部 组 织 机 构 以 及 饭 店 宾 馆 内 主 要 负 责 人 和 各 部 门 经 理 的 分 机 号 码 、 姓 名 和 声 音 。

8. 自 觉 遵 守 通 讯 保 密 制 度 , 对 如 下 的 情 况 , 必 须 严 格 保 密 :


其他要求
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
云南省昆明市经济技术开发区顺通大道紫云青鸟
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行政人事部
人事专员
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
云南健兴利翡翠酒店地处春城昆明,未来东南亚最大的专业玉石进出口基地紫云青鸟国际珠宝加工贸易基地。创意云南、工匠福地,优越的园区绿化环境,浓厚的翡翠玉石文化氛围,个性东方主题酒店设计风格,都将给您带来全新概念的入住体验。    健兴利翡翠酒店共有173间风格各异的精品客房,满足您个性化入住需求的同时,我们的"玉堂春"中餐厅、1.66天际酒吧、1910大堂吧、"健"水疗、"宝囍"特色宴会厅、多功能会议室等一个个精品之作,也将为您提供全方位的服务需求。在这里,您将在璀璨的艺术文化长廊中,尽享极致服务。健兴利下一步的发展与壮大,现需要您的加盟和陪伴,健兴利更为每位员工提供:赏心悦目的工作环境、健兴利的每个店铺均由一级设计师亲手打造,风格华丽、温馨舒适,陈列产品更是种类繁多、属精品中的精品。健兴利与每位录用的员工签订劳动合同,合理约定试用期,保障新员工在试用期应享有的劳动权利。有竞争力的薪酬及良好的福健兴利愿与每位员工共同成长,不但注重提升员工的专业素质,更加关注员工职业能力的提高,通过培训提升员工的自身价值。平等的晋升、提薪及外派见习的机会健兴利倡导公平的晋升环境,以业绩说话,每位员工均有机会通过自己的努力进入到公司的管理阶层。且公司每年都会选拔优秀员工参加香港珠宝展,开阔眼界、增长见识。总之,健兴利的发展离不开优秀的“你”的加盟,我们诚心邀请志同道合的“你”加入到我们的团队,来与健兴利一起感受高品质的工作与生活。公司网址:http://www.kinhingleegroup.com联系电话68589888
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